مراهقون

حل المشكلات مع المراهقين: خطوات ونصائح

حل المشكلات مع المراهقين: خطوات ونصائح



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

لماذا تعتبر مهارات حل المشكلات مهمة

يحتاج الجميع إلى حل المشاكل كل يوم. لكننا لسنا مولودين بالمهارات التي نحتاج إليها للقيام بذلك - علينا تطويرها.

عند حل المشكلات ، من الجيد أن تكون قادرًا على:

  • الاستماع والتفكير بهدوء
  • النظر في الخيارات واحترام آراء واحتياجات الآخرين
  • العثور على حلول بناءة ، والعمل في بعض الأحيان نحو حلول وسط.

هؤلاء هم مهارات للحياة - أنها ذات قيمة عالية في كل من المواقف الاجتماعية والعمل.

عندما يتعلم المراهقون مهارات واستراتيجيات لحل المشكلات وحل النزاعات بأنفسهم ، فإنهم يشعرون بالراحة تجاه أنفسهم. إنهم أكثر استقلالية وضعًا أفضل لاتخاذ قرارات جيدة بمفردهم.

حل المشكلات: ست خطوات

في كثير من الأحيان يمكنك حل المشاكل عن طريق التحدث والتسوية.

تعتبر الخطوات الست التالية لحل المشكلات مفيدة عندما لا يمكنك العثور على حل. يمكنك استخدامها للعمل على معظم المشاكل - لك ولطفلك.

إذا أوضحت لطفلك كيف تعمل هذه الأشياء في المنزل ، فمن الأرجح أن يستخدمها مع مشاكله الخاصة أو يتعارض مع الآخرين. يمكنك استخدام الخطوات عندما يكون عليك حل تعارض بين الأشخاص ، وعندما يواجه طفلك مشكلة تتعلق باختيار أو قرار صعب.

قد ترغب في تنزيل واستخدام ورقة العمل الخاصة بحل المشكلات (PDF: 121 كيلو بايت) - يمكن أن تساعدك في التوصل إلى حل معًا من خلال توجيهك خلال العملية خطوة بخطوة.

عندما تعمل على مشكلة مع طفلك ، من الجيد أن تفعل ذلك عندما يكون كل شخص هادئًا ويمكنه التفكير بوضوح - وبهذه الطريقة ، سيكون طفلك أكثر احتمالًا في إيجاد حل. رتب وقتًا لن تتوقف فيه ، وشكر طفلك على مشاركته لحل المشكلة.

1. تحديد المشكلة

الخطوة الأولى في حل المشكلات هي تحديد المشكلة بالضبط. يساعد ذلك في التأكد من فهمك أنت وطفلك للمشكلة بنفس الطريقة. ثم ضعها في كلمات تجعلها قابلة للحل. فمثلا:

  • "لاحظت أن آخر يومين من السبت عندما خرجت ، لم تتصل بنا لإخبارنا بمكانك."
  • "لقد كنت تستخدم أشياء الآخرين كثيرًا دون أن تسأل أولاً."
  • "لقد تمت دعوتك لحضور حفل عيد ميلاد في نفس اليوم وتريد الذهاب إلى كليهما."
  • "لديك مهمتان كبيرتان يوم الأربعاء القادم."

التركيز على هذه القضية، ليس على العاطفة أو الشخص. على سبيل المثال ، حاول تجنب قول أشياء مثل: "لماذا لا تتذكر الاتصال عندما تتأخر؟ ألا تهتم بما يكفي لإخبارنا؟ قد يشعر طفلك بالاعتداء والدفاع ، أو يشعر بالإحباط لأنه لا يعرف كيفية حل المشكلة.

يمكنك أيضًا تجنب الدفاع عن النفس لدى طفلك عن طريق الطمأنينة. ربما قل شيئًا مثل ، 'من المهم أن تخرج مع أصدقائك. نحتاج فقط إلى إيجاد طريقة لك للخروج وتشعر بأنك آمن. أعلم أننا سنكون قادرين على حلها معًا '.

2. فكر في سبب المشكلة

ساعد طفلك على وصف سبب المشكلة وأين تأتي. قد يساعد في النظر في إجابات لأسئلة مثل هذه:

  • لماذا هذا مهم جدا بالنسبة لك؟
  • لماذا تحتاج هذه؟
  • ما رأيك قد يحدث؟
  • ما هو أسوأ شيء يمكن أن يحدث؟
  • ما الذي يزعجك؟

حاول الاستماع دون جدال أو مناقشة - هذه هي فرصتك لسماع حقيقة ما يحدث مع طفلك. شجعه على استخدام عبارات مثل "أحتاج ... أريد ... أشعر ..." ، وحاول استخدام هذه العبارات بنفسك. كن منفتحًا حول أسباب مخاوفك ، وحاول إلقاء اللوم على هذه الخطوة.

3. العصف الذهني الحلول الممكنة لهذه المشكلة

قم بإعداد قائمة بجميع الطرق الممكنة لحل المشكلة. كنت تبحث عن مجموعة من الاحتمالات ، سواء معقولة أو غير معقولة. حاول تجنب الحكم أو النقاش حولها بعد.

إذا كان لدى طفلك مشكلة في الخروج بالحلول ، فابدأها ببعض الاقتراحات الخاصة بك. يمكنك ضبط النغمة عن طريق تقديم اقتراح مجنون أولاً - حلول مضحكة أو متطرفة يمكن أن ينتهي الأمر بإثارة المزيد من الخيارات المفيدة. محاولة الخروج ما لا يقل عن خمسة حلول ممكنة سويا.

اكتب كل الاحتمالات.

4. تقييم الحلول للمشكلة

انظر إلى الحلول بدورها ، وتحدث عن إيجابيات وسلبيات كل منها. النظر في إيجابيات قبل سلبيات - وبهذه الطريقة ، لن يشعر أحد أن اقتراحاتهم يجري انتقادها.

بعد وضع قائمة من إيجابيات وسلبيات ، شطب الخيارات حيث تفوق السلبيات بشكل واضح على الإيجابيات. الآن تقييم كل حل من 0 (ليست جيدة) إلى 10 (جيد جدا). هذا سيساعدك على فرز الحلول الواعدة.

يجب أن يكون الحل الذي تختاره حلاً يمكنك تنفيذه وسيؤدي إلى حل المشكلة.

إذا لم تتمكن من العثور على حل يبدو واعداً ، فعد إلى الخطوة 3 وابحث عن بعض الحلول المختلفة. قد يساعد التحدث إلى أشخاص آخرين ، مثل أفراد الأسرة الآخرين ، للحصول على مجموعة جديدة من الأفكار.

في بعض الأحيان قد لا تتمكن من إيجاد حل يجعلك سعيدًا. ولكن عن طريق التسوية ، يجب أن تكون قادرًا على إيجاد حل يمكنك التعايش معه.

5. ضع الحل موضع التنفيذ

بمجرد الاتفاق على حل ما ، خطط بدقة كيف ستعمل. يمكن أن يساعد ذلك في الكتابة ، وأن يتضمن النقاط التالية:

  • من سيفعل ماذا؟
  • متى سيفعلون ذلك؟
  • ما المطلوب لتنفيذ الحل؟

يمكنك أيضًا التحدث عن موعد اجتماعك مرة أخرى للنظر في كيفية عمل الحل.

قد يحتاج طفلك إلى بعض الأدوار أو التدريب ليشعر بالثقة في حله. على سبيل المثال ، إذا كان سيحاول حل قتال مع صديق ، فقد يجد أنه من المفيد ممارسة ما سيقوله معك.

6. تقييم نتائج عملية حل المشكلات

بمجرد وضع طفلك للخطة موضع التنفيذ ، تحتاج إلى التحقق من كيفية تنفيذها ومساعدتها على متابعة العملية مرة أخرى إذا احتاجت إلى ذلك.

تذكر أنك ستحتاج إلى إعطاء الحل وقتًا للعمل ، ولاحظ أنه لن تعمل جميع الحلول. ستحتاج أحيانًا إلى تجربة أكثر من حل. جزء من حل المشكلات الفعال هو القدرة على التكيف عندما لا تسير الأمور كما هو متوقع.

اسأل طفلك الأسئلة التالية:

  • ما عملت بشكل جيد؟
  • ما لم ينجح بشكل جيد؟
  • ما الذي تستطيع أنت أو نحن القيام به بطريقة مختلفة لجعل الحل يعمل بشكل أكثر سلاسة؟

إذا لم ينجح الحل ، فارجع إلى الخطوة 1 من عملية حل المشكلات وابدأ من جديد. ربما لم تكن المشكلة كما كنت تعتقد ، أو أن الحلول لم تكن صحيحة.

حاول استخدام هذه المهارات والخطوات عندما تكون لديك مشكلات خاصة بك يجب حلها أو اتخاذ قرارات بشأنها. إذا رأى طفلك أنك تتعامل بنشاط مع المشكلات التي تستخدم هذا النهج ، فقد يكون أكثر عرضة لتجربته بنفسه.

عندما يكون الصراع هو المشكلة

خلال فترة المراهقة ، قد تصطدم مع طفلك في كثير من الأحيان أكثر مما كنت في الماضي. قد لا توافق على مجموعة من القضايا ، لا سيما حاجة طفلك لتطوير الاستقلال.

قد يكون من الصعب التخلي عن سلطتك والسماح لطفلك بأن يكون له رأي أكبر في صنع القرار. لكنها تحتاج إلى القيام بذلك كجزء من رحلتها نحو أن تكون شابًا شابًا مسؤولًا.

يمكنك استخدام نفس خطوات حل المشكلات لمعالجة التعارض. وهناك المزيد من النصائح في مقالتنا حول إدارة الصراع. عند استخدام هذه الخطوات للتعارض ، يمكن أن يقلل من احتمال حدوث تعارض في المستقبل.

فمثلا
دعونا نتخيل أنك وطفلك في صراع حول حفلة في عطلة نهاية الأسبوع.

أنت اريد ان:

  • خذ و التقط طفلك
  • تأكد من أن شخصًا بالغًا سيشرف
  • اجعل طفلك في المنزل بحلول الساعة 11 مساءً.

طفلك يريد أن:

  • الذهاب مع الأصدقاء
  • العودة إلى المنزل في سيارة أجرة
  • تعال إلى المنزل عندما تكون مستعدًا.

كيف تتوصل إلى اتفاق يتيح لكما الحصول على بعض ما تريد؟

يمكن استخدام استراتيجية حل المشكلات الموضحة أعلاه لهذه الأنواع من الصراعات. قد ترغب في تنزيل ورقة العمل الخاصة بحل المشكلات على سبيل المثال (PDF doc: 185kb). لقد ملأناه لإظهار كيف يمكنك التوصل إلى حل للمشكلة أعلاه. يتبع هذه الخطوات:

1. تحديد المشكلة
ضع المشكلة في كلمات تجعلها قابلة للتطبيق. فمثلا:

  • "تريد الذهاب إلى حفلة مع أصدقائك والعودة إلى المنزل في سيارة أجرة."
  • "أنا قلق من أنه سيكون هناك الكثير من الأطفال يشربون في الحفلة ، وأنت لا تعرف ما إذا كان أي بالغون سيحضر".
  • "عندما تكون في الخارج ، أنا قلق بشأن مكانك وأريد أن تعرف أنك موافق. لكننا نحتاج إلى إيجاد طريقة لتتمكن من الخروج مع أصدقائك ، ولكي أشعر بالراحة لأنك في أمان. "

2. فكر في سبب المشكلة
معرفة ما هو مهم لطفلك وشرح ما هو مهم من وجهة نظرك. على سبيل المثال ، قد تسأل: "لماذا لا تريد الاتفاق على وقت محدد لتكون في المنزل؟" ثم استمع إلى وجهة نظر طفلك.

3. العصف الذهني الحلول الممكنة
أن تكون خلاقة وتهدف إلى أربعة حلول على الأقل لكل منهما. على سبيل المثال ، قد تقترح رفع طفلك ، لكن يمكنه اقتراح الوقت الذي سيحدث فيه. أو قد يقول طفلك ، "ماذا عن مشاركة سيارة أجرة في المنزل مع اثنين من الأصدقاء الذين يعيشون في مكان قريب؟"

4. تقييم الحلول
انظر إلى إيجابيات وسلبيات كل حل ، بدءًا من الإيجابيات. قد يكون من المفيد البدء بشطب أي حلول غير مقبولة لأي منكم. على سبيل المثال ، قد توافقان على أن طفلك الذي يأخذ سيارة أجرة إلى المنزل بمفرده ليس فكرة جيدة.

قد تفضل أن يكون لديك بعض القواعد الواضحة بشأن الوقت - على سبيل المثال ، يجب أن يكون طفلك في المنزل بحلول الساعة 11 مساءً ما لم يتم التفاوض على خلاف ذلك.

كن مستعدًا مع خطة احتياطية في حالة حدوث خطأ ما ، مثل إذا كان السائق المعين في حالة سكر أو غير مستعد للمغادرة. ناقش خطة النسخ الاحتياطي مع طفلك.

5. ضع الحل موضع التنفيذ
بمجرد التوصل إلى حل وسط ولديك خطة عمل ، فإنك بحاجة إلى توضيح شروط الاتفاقية. يمكن أن يساعد ذلك في الكتابة ، بما في ذلك ملاحظات حول من سيفعل ماذا ومتى وكيف.

6. تقييم النتيجة
بعد تجربة الحل ، خصص وقتًا لسؤال أنفسك عما إذا كان ذلك ناجحًا وما إذا كانت الاتفاقية عادلة.

عن طريق وضع الوقت والطاقة في تطوير مهارات طفلك في حل المشكلات ، فأنت ترسل رسالة تفيد بأنك تقدر مدخلات طفلك في القرارات التي تؤثر على حياته. هذا يمكن أن يعزز علاقتك مع طفلك.


شاهد الفيديو: كيفية مواجهة مشاكل المراهقة للولد والبنت وطرق حلها والتعامل معها . u200d ! . u200d (أغسطس 2022).